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Paiement à la livraison

Vous payez en espèces au livreur, à la réception de votre colis. Aucun paiement en ligne n'est demandé.

Retours sous 14 jours

Vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit non ouvert, non utilisé, scellé et dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, un produit ouvert ne peut pas être repris. Après réception et vérification du produit retourné, nous vous proposons un échange ou un remboursement.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client. Si vous avez reçu un produit erroné, endommagé ou non conforme, le retour est entièrement pris en charge par Glowra : contactez-nous dès la réception, avec une photo du produit.

Comment faire un retour

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